سياسة الإرجاع والاسترداد

ستقبل Giftsny.us إرجاع/استبدال عناصر الملابس غير الملبوسة مع العلامات الأصلية والتعبئة والتغليف إذا تم ذلك خلال 30 يومًا من استلام جميع العناصر في طلبك. إذا كان الأمر عبارة عن طلب حزمة مقسمة، فسيكون تاريخ استلام الحزمة النهائية هو تاريخ التسليم.


جميع ملابس السباحة والملابس الداخلية والملابس الداخلية والمجوهرات ومنتجات التجميل هي بيع نهائي.

تقع مسؤولية إعادة الشحن على عاتق العميل ما لم يكن هناك خطأ في الشحن من جانب موقع Giftsny.us.

- يرجى تقديم طلب الإرجاع والاستبدال عبر البريد الإلكتروني على info@giftsny.com

- بمجرد استلام الإرجاع، سيقوم أحد أعضاء فريق Giftsny.us بإرسال بريد إلكتروني إليك لتأكيد استلام المنتج.

- بعد التحقق من الجودة، ستتم معالجة استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يرجى السماح لـ Giftsny.us بفترة تتراوح من 3 إلى 5 أيام عمل من اليوم الذي نستلم فيه الطرد المرتجع حتى تتم معالجته.

- من المفترض أن ترى المبلغ المسترد خلال 2-3 أيام عمل، ولكن قد تختلف الأوقات حسب كل بنك.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@giftsny.com. إذا تم قبول الإرجاع، فسنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي يتم إرسالها إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

الإلغاءات

في أي وقت، إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى مراسلتنا على info@giftsny.com. سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال فور استلام الطلب في حالة عدم معالجة الشحنة.



يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي سؤال بخصوص الإرجاع على info@giftsny.com.